Omdat de tevredenheid van onze klanten belangrijk voor ons is, doen wij ons best bij het ruilen te helpen. U kunt ongebruikte artikelen 14 dagen na ontvangst in de originele verpakking terugzenden. Hygiëne-zegels mogen niet worden verwijderd.
- Gratis, snel en comfortabel: U kunt geleverde artikelen terugzenden via een DHL service point. Het dichtstbijzijnde DHL service point vindt u als u op dit logo klikt:

- U kunt ook van onze online pakketafhaalservice gebruik maken. Neem uw klantnummer bij de hand, klik hier op, en volg de instructies op het scherm. Selektvracht haalt uw pakket gratis bij u thuis op.
- U kunt ook gebruik maken van onze sprekende computer: 0900 - 1903(0,15 €/min., 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar).
- Artikelen die door onze bijzondere bezorgservice worden geleverd, kunnen voor terugzending weer worden opgehaald.
Belt u onze klantenservice voor een afspraak: 0900 - 1903 (0,15 €/min.). Deze service kost € 10.