Koop zonder risico
Bon prix garandeert de kwaliteit van elk geleverd artikel en staat in voor een goede service. Hierbij horen ook enkele duidelijke afspraken, die zijn neergelegd in deze algemene voorwaarden. Door uw bestelling geeft u te kennen met de algemene voorwaarden akkoord te gaan.

Bestelling
U kunt uw artikelen bestellen via het kopje "bestelkaart" op onze website www.bonprix.nl of via de bestelkaart in de catalogus. De catalogus kan via onze website (www.bonprix.nl) worden besteld. U kunt ook telefonisch bestellen via het nummer 013-537 80 94. U heeft 10 dagen na ontvangst van uw bestelling de tijd om te beslissen of u het bestelde artikel wilt behouden of aan Bon prix wenst terug te sturen. Omdat de tevredenheid van onze klanten belangrijk voor ons is, doen wij ons best bij het ruilen te helpen. U kunt ongebruikte artikelen 10 dagen na ontvangst in de originele verpakking terugzenden. Hygiëne-zegels mogen niet worden verwijderd. U kunt geleverde artikelen terugzenden via een DHL service point. Het dichtstbijzijnde DHL service point vindt u via het kopje "retourneren" op de servicepagina van onze website (www.bonprix.nl). U kunt ook gebruik maken van onze pakketafhaalservice om het artikel gratis door Selektvracht te laten ophalen bij u thuis ; maak dan een afspraak via het kopje "retourneren" op onze website (www.bonprix.nl) of telefonisch via onze sprekende computer: 013-4 666 177. De verzendkosten (waaronder eventuele kosten voor het verzenden onder rembours) blijven voor uw rekening, tenzij uw bestelling niet correct werd uitgevoerd door een fout van Bon prix.

Totstandkoming overeenkomst
Na afloop van de zichttermijn van 10 dagen is de koop definitief tot stand gekomen en bent u het aankoopbedrag (inclusief de verzendkosten) voor het gekochte artikel aan Bon prix verschuldigd. Bon prix behoudt zich het recht voor om in individuele gevallen een bestelling te weigeren (bijvoorbeeld in het geval dat u een eerdere bestelling nog niet aan Bon prix heeft betaald). Bon prix zal een dergelijke beslissing motiveren, indien u
daar schriftelijk om heeft verzocht. Elke bestelling wordt door Bon prix getoetst, waarna Bon prix beslist onder welke condities al dan niet geleverd zal worden. Daarbij gebruikt Bon prix haar eigen gegevens of doet Bon prix een beroep op een erkend informatiebureau.

Beschikbaarheid, verzendkosten en levering
In het geval dat een artikel niet beschikbaar is, kan Bon prix u een vervangend artikel voorstellen van gelijke of betere kwaliteit, voor dezelfde of een lagere prijs. Als dit vervangende artikel u niet bevalt, kunt u het artikel uiteraard laten terugsturen. Neem
in dit geval contact op met Bon prix door te bellen naar het telefoonnummer 013-537 80 94. Ook hier geldt de zichttermijn van 10 dagen. De verzendkosten bedragen € 5,00 per bestelling. Ook als uw bestelling in meerdere verzendingen dient te worden geleverd, betaalt u slechts één keer € 5,00 Voor het bezorgen van verzendingen onder rembours berekent Bon prix u een extra bedrag van € 5,00. Uw bestelling wordt bij u bezorgd met Selektvracht. De leveringstermijn bedraagt gemiddeld 7 werkdagen na ontvangst van uw bestelling. Bon prix zal zich zo goed als mogelijk inspannen om voornoemde leveringstermijn te realiseren, doch kan dit niet garanderen. Alle bestelde artikelen zullen worden geleverd, zolang de voorraad strekt. Bon prix is niet aansprakelijk voor fouten die u heeft gemaakt bij het invullen van de bestelvelden.

Bijzondere bezorgservice (voor sommige artikelen)
Artikelen met de indicatie "bijzondere bezorgservice" worden door een expediteur van Selektvracht bij u thuis afgeleverd. In elk geval worden zij apart van alle overige artikelen geleverd.

Betaling
Betaling met iDEAL
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen bij bon prix afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw eigen internetbankierprogramma van uw bank bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u zich dus niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. iDEAL is nu al het meest gebruikte online betaalmiddel in Nederland.

Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, Fortis, Postbank, Rabobank of SNS Bank dan kunt u onmiddellijk met iDEAL betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al via uw eigen internetrekening gewend bent.

Betalen met Onlinemachtiging via PayDutch
Met een eenmalige machtiging kunt u gemakkelijk en veilig uw online aankoop bij bon prix betalen door ons te machtigen, waarbij achteraf uitsluitend het bedrag wordt afgeschreven van de artikelen die u heeft ontvangen en die niet door u zijn teruggestuurd. Bon prix schrijft daarna alleen die waarde af van de artikelen die u ook echt van ons ontvangen en behouden heeft. “Niet goed? Geen incasso!” (behalve uw portokosten). Het is veilig en simpel omdat iedereen met een Nederlandse bankrekening en een mobiele telefoon hiervan gebruik kan maken.

Betaling met creditcard
Betaling met creditcard kan plaatsvinden bij bestellingen die kleiner of gelijk zijn aan € 500,00. Bon prix aanvaardt uitsluitend Visa en MasterCard creditcards.

Bij uw bestelling dient u uw creditcardnummer, het cryptogram (de drie laatste cijfers op de rugzijde van de creditcard) en de geldigheidsdatum te vermelden. Op het moment dat het factuurbedrag bekend is voor de artikelen die geleverd worden, geven wij opdracht uw creditcardrekening te debiteren. Vervolgens geschiedt de afwikkeling van uw transactie volgens de voorwaarden die u bent overeengekomen met de uitgever van uw creditcard.

Betaling per acceptgiro
Indien u per acceptgiro wenst te betalen, zal bij de levering een acceptgiro worden meegezonden. U heeft 10 dagen de tijd om de artikelen die u wenst te behouden te betalen, door het door u verschuldigde bedrag te voldoen op rekeningnummer 0112 8313 70 van de Rabobank te (5521 CA) Eersel aan de Nieuwstraat 25, ten name van Bon prix. Aan betaling per acceptgiro zijn € 0,20 administratiekosten verbonden. [Indien u met thuisbankieren wenst te betalen gelieve uw klantnummer en factuurnummer te vermelden.]U kunt per acceptgiro betalen tot €250,00. (Onder voorbehoud van onze financiële dienst). Indien u minder dan 6 maand klant bent, is uw limiet €150,00. Bestellingen boven de limiet worden automatisch onder rembours toegestuurd, tegen de geldende verzendkosten voor bestellingen onder Rembours.

Betaling onder rembours
U kunt ook betalen op het ogenblik dat uw bestelling aan huis wordt afgeleverd (“onder rembours”). Voor deze wijze van levering en betaling berekent Bon prix de vaste verzendkosten van € 5,00 vermeerderd met een toeslag van € 5,00 derhalve in totaal € 10,00. (De betaling onder rembours wordt beperkt tot € 350,00 per bestelling). Let wel: bij betaling onder rembours wordt niet naar een DHL Service point geleverd.

Niet tijdige betaling
In geval van niet tijdige betaling bent u een contractuele rente over het te betalen bedrag verschuldigd, tegen een percentage van 1,65% per maand, te rekenen vanaf de vervaldatum van de rekening. Tevens wordt het door u verschuldigde bedrag bij niet tijdige betaling vermeerderd met de buitengerechtelijke incassokosten overeenkomstig het rapport VOORWERK II, van de Nederlandse Vereniging voor Rechtspraak, als volgt: € 34,03 voor openstaande bedragen tot en met € 226,89, € 68,07 voor openstaande bedragen vanaf € 226,90 tot en met € 453,78 en € 136,13 voor openstaande bedragen vanaf € 453,79 tot en met € 1.134,45. Voornoemde buitengerechtelijke incassokosten zijn exclusief BTW en gelden als minimumbedragen. Alle (overige) in redelijkheid door Bon prix in verband met de niet tijdige betaling gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten zijn voor uw rekening. In geval van niet tijdige betaling worden alle nog niet betaalde rekeningen direct opeisbaar.

Aansprakelijkheid
Bon prix is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade (waaronder onder meer wordt verstaan gederfde winst, immateriële schade en zuivere vermogensschade) en schade van derden. Het voorgaande lijdt uitzondering in geval van opzet of daarmee gelijk te stellen grove onzorgvuldigheid van Bon prix.

In het geval dat Bon prix aansprakelijk is krachtens dwingendrechtelijke wetsbepalingen dan wel toerekenbaar tekort is geschoten in de nakoming van haar verplichtingen tegenover u, is Bon prix uitsluitend aansprakelijk voor vergoeding van door u geleden directe schade, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Bon prix is beperkt tot maximaal het bedrag van de aankoopprijs van de betreffende artikelen. De eventueel door Bon prix aan u verschuldigde schadevergoeding zal nimmer hoger zijn dan het bedrag waarvoor de aansprakelijkheid van Bon prix in voorkomend geval door verzekering is gedekt. Het voorgaande lijdt uitzondering ingeval van opzet of daarmee gelijk te stellen grove onzorgvuldigheid van Bon prix. Onder Bon prix zijn in deze en de volgende bepalingen van dit artikel mede begrepen haar werknemers alsmede eventuele door haar bij de uitvoering van de opdracht ingeschakelde derden.

U vrijwaart Bon prix tegen vorderingen van een derde, die stelt schade te hebben geleden door een artikel dat u bij Bon prix heeft besteld, tenzij u aantoont dat Bon prix voor die schade op grond van dwingend recht aansprakelijk is.

U bent gehouden de schade binnen twee maanden na ontdekking daarvan schriftelijk aan Bon prix te melden. Indien u niet binnen deze termijn heeft gereclameerd, vervallen al uw rechten en aanspraken.

Garantie
Bon prix geeft een jaar garantie op elk besteld artikel, te rekenen vanaf de datum van uw leveringsbon. Gedurende deze periode zal Bon prix het gebrek kosteloos oplossen. In geval van aanspraak op de garantie is Bon prix gerechtigd de gebreken te herstellen die bij een normaal gebruik zijn opgetreden, dan wel kan Bon prix besluiten tot vervanging van het door u bestelde artikel. U kunt geen aanspraak maken op garantie als: het defect of de slijtage kennelijk het gevolg is van nalatig onderhoud;de slijtage als normaal kan worden beschouwd; er veranderingen in of aan het bestelde artikel zijn aangebracht door derden;de gebreken het gevolg zijn van onoordeelkundig gebruik of bij beschadiging door opzet of grove onachtzaamheid; u zelf niet voldoet aan uw verplichtingen (bijvoorbeeld tot betaling van de openstaande rekening aan Bon prix).

Privacy
Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het Bon prix klantenbestand. De verantwoordelijke hiervoor is Bon prix - antwoordnummer 45025 - 5004 VB Tilburg. RCS 422 081 653. Uw gegevens worden gebruikt voor de beoordeling, het aangaan en de uitvoering van de overeenkomst en het beheren van de daaruit voortvloeiende klantrelatie, waaronder begrepen het gericht uitvoeren van marketingactiviteiten door Bon prix of door ons zorgvuldig geselecteerde derden, de invordering van verschuldigde betalingen, fraudebestrijding en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Bon prix verstrekt geen gegevens aan derden waardoor uw privacy in het geding komt. Indien u bezwaar heeft tegen het verstrekken van uw adresgegevens, e-mail adres en telefoonnummer aan derden, dan kunt u dit schriftelijk aan ons kenbaar maken. Ook indien u van ons geen commerciële aanbiedingen meer wenst te ontvangen, kunt u dit schriftelijk aan ons kenbaar maken. Vragen betreffende of inzage van uw persoonsgegevens kunt u richten aan Bon prix - antwoordnummer 54025 - 5004 VB Tilburg. RCS 422 081 653.

Informatie op website en in catalogi
De prijzen op de website kunnen van tijd tot tijd wijzigen. De prijzen die op het moment van het sluiten van de overeenkomst op de website staan, zullen voor die overeenkomst gelden. De artikelen die Bon prix verkoopt, worden zo precies mogelijk beschreven en afgebeeld. Mocht er zich, niet tegenstaande alle voorzorgen van Bon prix, toch een fout voordoen op onze website of in onze catalogi en mailings, dan is Bon prix echter niet aansprakelijk voor de gevolgen van die onjuiste of onvolledige informatie.

Toepasselijk recht, bevoegde rechter
Alle rechtsverhoudingen tussen u en Bon prix, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, worden beheerst door Nederlands recht.
Alle geschillen die verband houden met de rechtsverhouding tussen u en Bon Prix en waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Breda, tenzij bepalingen van dwingend recht anders voorschrijven.