Ihre Vorteile von über 14.000 Hermes PaketShops auf einen Blick:
Lassen Sie sich ab sofort Ihre Wunschartikel in Ihren PaketShop in Ihrer Nähe liefern und nehmen Sie Ihre Ware zeitlich flexibel entgegen. Einmal eingetroffen, lagert Ihr Paket 9 Werktage im PaketShop.
Selbstverständlich informieren wir Sie, wenn Ihre Ware im PaketShop angekommen ist - ganz bequem und kostenlos per SMS auf Ihr Handy. Sie können Ihr Paket dann innerhalb der Öffnungszeiten unter Vorlage Ihres Personalausweises abholen.
So einfach geht‘s:
- „Lieferung an PaketShop“ bei Ihrer telefonischen oder Online-Bestellung als Lieferwunsch angeben.
- Nennen Sie den PaketShop Ihrer Wahl und geben Sie bitte Ihre Handynummer an.
- Sobald Ihre Lieferung in Ihrem PaketShop für Sie bereit liegt, benachrichtigen wir Sie per SMS. Sie haben 9 Tage Zeit Ihr Paket dort zeitlich flexibel abzuholen.
Einen PaketShop ganz in Ihrer Nähe und dessen Öffnungszeiten finden Sie mit unserem PaketShop-Finder.
*Wichtig: Sie brauchen sich um nichts zu kümmern! Bitte beachten Sie, dass einige Großstücke (z.B. Möbel und Matratzen) nicht an einen PaketShop geliefert werden können. Selbiges gilt für Artikel mit diesen Zeichen:
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Die Angabe einer Mobilfunknummer ist immer erforderlich.
Möchten Sie einen Artikel zurücksenden, nutzen Sie auch hierfür bitte den Hermes PaketShop. Selbstverständlich ist auch dieser Rücksende-Service für Sie kostenlos. Bitte fügen Sie Ihrer Rücksendung den Lieferschein bei und nutzen Sie den Retourenaufkleber. Die Ware kann auch direkt bei Ihnen oder von einer abweichenden Adresse abgeholt werden. Bitte wenden Sie sich bei einem Abholwunsch an unseren Abholservice unter Tel.: 0900 – 1102033 (*0,62 €/Min./Festnetz T-com. Mobilfunkpreise abweichend)
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