Für Ihre Wünsche, Bestellungen und Fragen sind wir immer für Sie da! Jeden Tag, auch an Wochenenden und Feiertagen, erreichen Sie uns telefonisch unter 0180-5 10 20* ganz persönlich. Und natürlich sind wir für Sie auch per E-Mail unter service@bonprix.net jederzeit erreichbar!
Unser Bestellservice freut sich über Ihre Bestellung, die Sie uns auf vier Wegen zukommen lassen können:
- Online: Nutzen Sie den bequemsten und schnellsten Bestellweg. Einfach Artikel im Shop www.bonprix.de aussuchen und Bestellung abschicken. Wenn Sie sich Artikel im Katalog ausgesucht haben, geben Sie Ihre Artikel-Nr. einfach über die Online-Bestellkarte ein. Sie erhalten sofort eine Lieferauskunft und per E-Mail eine Bestellbestätigung.
- Telefon: Ganz persönlich erreichen Sie uns unter 0180-5 10 20* - rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr. Sie erhalten sofort eine Lieferauskunft.
- Post: Ihre schriftliche Bestellung senden Sie bitte an bonprix, Bestellservice, 20082 Hamburg. Bitte beachten Sie, dass sich Ihre Lieferzeit durch die Postlaufzeit um bis zu 3 Tage verlängern kann.
- Fax: Gerne senden Sie uns Ihre Bestellung auch per Fax unter 0180-5 10 22* zu.
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, können Sie über unsere Sendungsauskunft jederzeit den Auslieferungsstatus abfragen.
Ihre Fragen zu bereits ausgelieferter Ware und Rechnungen beantwortet Ihnen unser Kundenservice unter 0180-5 42 28*
(Mo. - Fr. 7.00 Uhr – 21.00 Uhr, Sa. 9.00 Uhr – 18 Uhr)
* Anrufkosten: 0,14 €/Min. Festnetz. Mobilfunk max. 0,42 €/Min.
|
